ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності та файлів cookie

Основні цілі Політики конфіденційності 

Політика конфіденційності поширюється на обробку та захист персональних даних Користувачів у зв’язку з використанням веб-сайту https://ua.kazar.com, надалі іменованого як «Веб-сайт», включаючи його підсторінки, адміністрування якого здійснюється Kazar Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з зареєстрованим офісом у Перемишлі на вул. Львівська 154, 37-700 Перемишль, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру Окружним судом у Жешуві, 12-й господарський відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000132965, зі статутним капіталом 150 000 злотих, NIP: 795 -15-32-361, Regon: 651500282, BDO: 000030990, Політика конфіденційності містить правила, що діють на Веб-сайті щодо збору та використання даних про Користувачів, у тому числі під час організації конкурсів і коли Користувачі розміщують замовлення на товари та послуги, які пропонує Kazar.

Нашою основною метою є надання Користувачам веб-сайту захисту конфіденційності на рівні, щонайменше еквівалентному стандартам, зазначеним у відповідних правових положеннях, зокрема в Законі від 18 липня 2002 року про надання послуг засобами електронного зв’язку (Закон. віс Закони 2002 р., No 144, поз. 1204 зі  зі змінами), Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 р. про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних і вільного переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних) - GDPR (Зак. Віс. ЄС L 119, п. 1) та в Законі від 16 липня 2004 р. Телекомунікаційне право.

Ми хотіли б повідомити вам, що веб-сайт може містити посилання, які дозволяють його користувачам отримувати прямий доступ до інших веб-сайтів. Kazar не впливає на політику конфіденційності та використання файлів cookie їх адміністраторами. Ми рекомендуємо, щоб кожен користувач перед використанням ресурсів, запропонованих іншими веб-сайтами, ознайомився з документом щодо політики конфіденційності та використання файлів cookie, якщо такі є, а якщо вони недоступні, зв’язався з редакцією даного веб-сайту, щоб отримати інформацію про це.

Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних користувачів сайту є Kazar Group Sp. z o., розташована в Перемишлі 37-700, вул. Львівська 154, Польща.

З питань, пов’язаних із захистом персональних даних, користувач веб-сайту може зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних, написавши на адресу iod@kazar.com.  

Правила збору персональних даних та інформації

1. Під час перегляду вмісту Веб-сайту Користувачами автоматично збирається інформація про використання Веб-сайту Користувачами та їх IP-адреси на основі аналізу журналів доступу, наприклад тип браузера, тип операційної системи, дата та час відвідування, номер підключень, кількість відкритих підсторінок веб-сайту, переглянутий контент.
2. При відкритті підсторінки «Салони» на Сайті Користувача запитують, чи згоден він на передачу свого місцезнаходження. Згода виражається вибором поля «Поділитися місцезнаходженням». Якщо Користувач не погоджується на передачу свого місцезнаходження, він/вона повинен закрити вікно запиту. Користувач може погодитися на передачу свого місцезнаходження також через відповідні налаштування веб-браузера, який використовується для перегляду вмісту Веб-сайту. Користувач може в будь-який час відкликати дозвіл на надання свого місцезнаходження через браузер, налаштувавши його таким чином, щоб у Користувача щоразу запитувався дозвіл на отримання його/її місцезнаходження. Ми рекомендуємо вам прочитати вміст «Довідки» вашого веб-браузера.
3. Простий перегляд вмісту Веб-сайту не вимагає від Користувача надання своїх персональних даних.
4. Користуванню деякими функціями Веб-сайту може передувати процес реєстрації, який може передбачати надання Користувачем своїх персональних даних. У такому випадку ненадання Користувачем персональних даних може обмежити використання деяких функцій Веб-сайту.
5. Веб-сайт містить контактну форму та форму замовлення товарів і послуг, які пропонує Kazar. Заповнення форм вимагає від Користувача певних персональних даних.
6. Надання Користувачем персональних даних буде потрібно для реєстрації для участі в конкурсі, організованому на Сайті.

Обсяг зібраних даних та інформації та спосіб їх використання

1. Від Користувача Сайту можуть попросити надати наступні персональні дані: ім'я та прізвище, адресу проживання, номер телефону, адресу електронної пошти, пароль. Персональні дані, які Користувач повинен надати для використання окремих функцій Сайту, щоразу позначаються та відрізняються від даних, які надаються Користувачем на власний розсуд.
2. Персональні дані, зібрані під час процесу реєстрації, використовуються для того, щоб Користувач міг увійти на Веб-сайт або його підсторінки з метою використання функцій, доступ до яких передує процесу реєстрації, і для виконання зобов’язань Kazar перед Користувачем.
3. Якщо Користувач зареєструвався для участі в конкурсі, організованому на Веб-сайті, персональні дані, зібрані таким чином, використовуються для цілей, пов’язаних із конкурсом, в якому Користувач брав участь. Якщо Користувач виграє приз, його контактні дані можуть бути передані організації, що надає кур’єрські послуги, з метою доставки призу, якщо Користувач на це погодиться. Детальні умови конкурсу кожного разу зазначаються в Положенні про конкурс.
4. Якщо Користувач сайту оформив замовлення на послугу, що надається в електронному вигляді, предметом якої є безкоштовна доставка інформаційних бюлетенів, або іншим чином погодився на їх отримання, отримана адреса електронної пошти (адреса електронної пошти) додається до електронного списку інформаційного бюлетеня та використовується для надсилання Користувачеві розсилки. Детальні правила безкоштовної доставки розсилки викладені в Регламенті надання послуги «Інформаційний бюлетень».
5. Якщо ви реєструєтеся та розміщуєте замовлення в інтернет-магазині Kazar, персональні дані, зібрані таким чином, використовуються для створення облікового запису клієнта, обробки та реалізації замовлень. 
6. Зібрані дані також використовуються для створення профілю Користувача та дозволяють налаштувати вміст Веб-сайту та інформаційних бюлетенів відповідно до його потреб. Обробка зазначених даних завжди здійснюється відповідно до чинного законодавства про надання електронних послуг та захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних,  Закону від 18 липня 2002 року про  надання електронних послуг та відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016  року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних - GDPR).
7. Інформація, зібрана автоматично, використовується для керування веб-сайтом, виявлення можливих загроз безпеці, вивчення трафіку користувачів на веб-сайті та для статистичних цілей, у тому числі за допомогою інструменту Google Analytics, наприклад, регіон, з якого було здійснено з’єднання, IP-номер, дата та час підключення, джерело та кількість підключень, кількість відкритих підсторінок веб-сайту або для персоналізації вмісту підсторінок веб-сайту. Ця інформація жодним чином не поєднується з персональними даними Користувача Сайту та не використовується для визначення особи Користувача. Обсяг автоматично зібраної інформації залежить від налаштувань веб-браузера Користувача. Користувач повинен перевірити налаштування свого браузера, щоб дізнатися, яка інформація автоматично надається браузером, або змінити ці налаштування. Для цього ми рекомендуємо прочитати вміст «Довідка» вашого веб-браузера. Натисніть, щоб прочитати інформацію про блокування Google Analytics.
8. Інформація про місцезнаходження використовується для адаптації вмісту Веб-сайту до потреб Користувача, наприклад, при пошуку даних про місцезнаходження наших виставкових залів першими будуть вказуватися ті, що знаходяться в безпосередній близькості від Користувача.
9. Ми хотіли б повідомити вам, що відповідно до чинного законодавства, уповноважені державні органи можуть зобов’язати нас розкрити дані, включаючи IP-адресу Користувача веб-сайту.

Принципи обробки персональних даних

1. Надання персональних даних Користувачами Сайту є добровільним.  Особисті дані користувачів Веб-сайту оброблятимуться для цілей реєстрації в Магазині та, якщо буде надана відповідна згода, для маркетингу наших продуктів і послуг, а також для участі в службі розсилки. У разі купівлі товарів персональні дані оброблятимуться з метою належного виконання договору купівлі-продажу наших товарів, а також їх відправлення. Ненадання персональних даних, необхідних для укладення Договору купівлі-продажу, тягне за собою відмову від укладення цього договору.
2. Правовою основою обробки персональних даних у сфері маркетингу продуктів і послуг та участі в службі розсилки є згода, тоді як у разі реєстрації користувача на веб-сайті або купівлі товарів обробка даних необхідна для виконання договору.
3. Персональні дані зберігатимуться до тих пір, поки користувач не відкличе свою згоду або протягом максимум 5 років з моменту виконання замовлення.
4. Ми передамо персональні дані компаніям, які надають нам ІТ-послуги та юридичні послуги, які здійснюють для нас маркетингову діяльність і доставляють товари.

Права користувачів

1. Користувач має право вимагати від нас доступ до своїх даних та отримання копії своїх даних, виправлення (внесення змін), перенесення та видалення своїх даних, а також право на обмеження обробки своїх даних.
2. У разі порушення положень щодо персональних даних Користувач має право подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних.
3. На основі персональних даних Користувачів вони можуть бути профільовані, тобто на основі їх діяльності на веб-сайті та продуктів, які вони переглядають, Користувачам можуть бути представлені інші продукти, які можуть їх зацікавити, адаптовані до їхніх інтересів, а також для того, щоб відображуваний вміст краще відповідав потребам Користувача.
   Користувач має право в будь-який час заперечити проти вищезазначених дій відповідно до положень цієї Політики.
4. Користувач має право в будь-який час відкликати згоду на обробку персональних даних, що обробляються на підставі наданої згоди. Відкликання згоди не вплине на законність обробки, яка здійснюється на основі згоди, наданої до її відкликання.
5. Користувач може в будь-який час змінити адресу електронної пошти, на яку надсилається інформаційний бюлетень, або скасувати підписку на послугу, що надає безкоштовні інформаційні бюлетені, натиснувши посилання на інформаційний бюлетень, розташоване в нижньому колонтитулі кожного інформаційного бюлетеня, і ввівши свою адресу електронної пошти у відповідне поле. .в електронному вигляді (адреса електронної пошти), а потім вибравши кнопку «Відписатися».

Cookies (печиво)

1. Веб-сайт використовує файли cookie, тобто невеликі текстово-числові файли, які зберігаються ІТ-системою в ІТ-системі Користувача (на комп’ютері, телефоні чи іншому пристрої Користувача, з якого було підключено до Веб-сайту) під час перегляду Веб-сайту та дозволяють згодом ідентифікувати Користувача у разі повторного підключення до Веб-сайту з пристрою (наприклад, комп’ютера, телефону), на якому вони були збережені.
2. Файли cookie збирають дані про використання Сайту Користувачем, і їх основна мета полягає в полегшенні використання Користувачем Веб-сайту, адаптації Веб-сайту до потреб і очікувань даного Користувача (персоналізація підсторінок Веб-сайту) і вивчення трафіку користувачів на веб-сайті.
   

   На Веб-сайті ми використовуємо, серед іншого: Файли cookie Google Adwords. Google AdWords використовує
   технологію текстових файлів, розміщених на вашому пристрої, щоб уможливити оцінку правильності та ефективності рекламної діяльності, що здійснюється за допомогою мережевих служб AdWords, таких як: 

        1) ремаркетинг,

        2) категорії інтересів,

        3) подібні аудиторії,

        4) інші види реклами на основі інтересів

        5) демографія та місцеположення.

3. Ми використовуємо персоналізовані послуги ретаргетингу, які дозволяють нам надавати вам найбільш релевантну рекламу, пов’язану з вмістом, який переглядається на наших веб-сайтах. Ці оголошення відображаються на основі вашої активності на веб-сайті. Звичайно, ви можете скасувати підписку на цей тип послуг, дотримуючись інструкцій на веб-сайті: http://www.rtbhouse.com/pl/privacy/ (просто натисніть OPT OUT) або встановивши відповідні параметри у своєму веб-браузері. 
4. Ми використовуємо такі типи файлів cookie:
   1) сеансові файли cookie, які збирають інформацію про дії Користувача та існують лише протягом даного сеансу, який          починається, коли сторінка Веб-сайту відкривається, і закінчується, коли вона закривається,
   2) постійні файли cookie, які зберігаються на ІКТ-пристрої Користувача (на комп’ютері Користувача, телефоні чи іншому       пристрої, з якого було підключено до Веб-сайту) і залишаються там протягом тривалого часу після закриття веб-                 браузера,
   3) власні файли cookie, розміщені Веб-сайтом Kazar, і файли cookie, розміщені третіми сторонами, схвалені Kazar, включаючи файли cookie Google Analytics, які використовуються для аналізу дій Користувачів Веб-сайту в статистичних цілях.

Файли cookie, розміщені на веб-сайті, перераховані в таблиці, розташованій за адресою:

Файли cookie не використовуються для визначення особи Користувача.

1. Файли cookie використовуються на Сайті за згодою Користувача.
2. Згода може бути виражена Користувачем за допомогою відповідних налаштувань програмного забезпечення, зокрема веб-браузера, встановленого в телекомунікаційному пристрої, який використовується Користувачем для перегляду вмісту Веб-сайту.
3. Користувач може в будь-який час відкликати або змінити обсяг попередньо висловленої згоди на використання файлів cookie на Веб-сайті та видалити їх зі свого браузера.
4. Користувач Веб-сайту також може в будь-який час обмежити або відключити файли cookie у своєму браузері, налаштувавши його таким чином, щоб він блокував файли cookie або попереджав Користувача перед тим, як файл cookie буде збережений на пристрої, який він використовує для перегляду вмісту Веб-сайту. Однак у такому випадку може статися, що використання веб-сайту буде менш ефективним, користувач не матиме доступу до певного вмісту, не зможе використовувати деякі функції веб-сайту, а в крайніх випадках правильне відображення сторінок Веб-сайту може бути повністю заблоковано.
5. Детальний перелік типів файлів cookie, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, можна знайти за адресою нижче: https://kazar.com/pub/media/files/Tablycia_fajliw_cookie_KAZAR_UA.pdf
6. Нижче ми надаємо інформацію про те, як вимкнути та ввімкнути файли cookie в найбільш часто використовуваних веб-браузерах:

Безпека персональних даних

Веб-сайт обладнано заходами безпеки, спрямованими на захист персональних даних, які обробляє Kazar, від зміни, знищення, несанкціонованого доступу та розкриття або придбання та втрати, а також обробки з порушенням положень, що визначають правила поведінки для обробки персональних даних. Лише обмежена кількість співробітників Kazar має доступ до обробки персональних даних Користувачів, які мають дозвіл, наданий їм Kazar як контролером даних.

Контакт

Будь-які питання, пов'язані з обробкою та захистом персональних даних Користувачів Системи та використанням файлів cookie, в тому числі пов'язані з цією "Політикою конфіденційності та використання файлів cookie", слід надсилати за наступною адресою: Kazar Group Sp. z o.o., вул. Львівська 154, 37-700 Перемишль, iod@kazar.com.  

За адресою: Kazar Group Sp. z o.o., вул. Львівська 154, 37-700 Перемишль, iod@kazar.com, Користувач також може зв’язатися з нами, щоб отримати інформацію про те, чи обробляє Kazar дані Користувача та в якому обсязі, про цілі та методи обробки персональних даних Користувача веб-сайту, а також як для доступу, виправлення або видалення ваших особистих даних.

Профілювання

Завдяки використанню таких рішень і технологій, як файли cookie, а також обробці ваших даних і поведінці в Інтернеті Kazar Group Sp. z o.o. і його партнери, можуть подбати, що відображуваний вам вміст краще відповідає вашим потребам. Давши згоду на обробку даних у сфері профілювання, аналізу ринку та статистики, вам буде простіше знайти те, що ви шукаєте та потребуєте.

Цей вміст може суттєво вплинути на ваше рішення про покупку, тому пропозиція призначена для людей старше 18 років.

Які дані ми обробляємо?

Kazar використовує технології, які зберігають і отримують доступ до інформації на вашому комп'ютері або іншому підключеному до Інтернету пристрої (зокрема, за допомогою файлів cookie) про вашу діяльність в Інтернеті, з метою надання вам персоналізованої реклами, оцінки певної інформації про вас, в тому числі за допомогою автоматизованої обробки персональних даних, тобто профілювання (ми аналізуємо вашу активність, щоб краще адаптуватися до певних загальних груп наших клієнтів, не впливаючи, однак, істотно на їхні рішення - якщо ви не надасте нам окремої згоди), ринкового і статистичного аналізу, а також для поліпшення якості інформації, що надається вам. Ця технологія також використовується нашими партнерами, з якими ми співпрацюємо, які також можуть встановлювати такі файли на ваш пристрій, коли ви користуєтеся нашими послугами. Щоб ми та наші партнери могли використовувати цю технологію для цілей, пов’язаних із наданням електронних послуг, будь ласка, дайте згоду на це, наприклад, відвідавши наш веб-сайт і дозволивши нам це робити в налаштуваннях вашого браузера.

Коли можна відкликати згоду на використання файлів cookie?

Згода може бути відкликана в будь-який час, але це не вплине на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Що робити, якщо ви відмовитесь від файлів cookie?

Відмова від файлів cookie, які дозволяють вам показувати рекламу відповідно до ваших інтересів, не означає, що ви не отримуватимете жодної реклами під час використання нашого чи інших веб-сайтів - у такій ситуації ви все одно отримуватимете таку ж кількість реклами, але не бути адаптованими до ваших поточних потреб і вподобань.

Як веб-сайт працюватиме без згоди на використання файлів cookie?

Однак, якщо ви не дасте нам свою згоду, ми все одно можемо зберігати на вашому пристрої файли, які є виключно необхідними для належного функціонування нашого веб-сайту (наприклад, для запам'ятовування вашого логіну та бажаних налаштувань). Ви можете змінити ці налаштування у своєму веб-браузері, але деякі частини нашого сайту не працюватимуть належним чином.

Чи є файли cookie особистими даними і хто може ними керувати?

У тій мірі, в якій інформація, отримана за допомогою вищезгаданої технології, може вважатися вашими особистими даними, як правило, її розпорядником є Kazar Group Sp. z o.o. базується в Перемишлі вул. Львівська 154, якщо ви також не погоджуєтеся на їх обробку нашими партнерами - у цьому випадку вони також можуть стати адміністратором ваших персональних даних.

Існує кілька підстав для обробки персональних даних, отриманих таким чином. З одного боку, підставою для їх обробки є ваша згода на використання технологій, в основному з використанням файлів cookie, і наш законний інтерес, пов'язаний з необхідністю забезпечення найвищої якості контенту, представленого на сайті https://ua.kazar.com/ і маркетингової діяльності (а також законний інтерес наших партнерів як третьої сторони, який полягає в їх маркетинговій діяльності, в цьому випадку вони не мають доступу до ваших даних).

З іншого боку, оскільки наші партнери також можуть мати прямий доступ до цієї інформації, правовою підставою для такої обробки є ваша добровільна згода.

Що ви отримуєте від обробки даних?

Крім того, якщо вам виповнилося 18 років - аналіз вашої взаємодії з нашими сервісами також може бути використаний нами для створення та надання вам реклами та пропозицій (знижок), присвячених вам, наскільки це можливо, з урахуванням ваших уподобань, що може суттєво вплинути на ваші споживчі рішення - в цьому випадку, однак, ми просимо вашої згоди на такі наші дії. Від звичайного "профілювання"  (наприклад, пристосування наших комунікацій до ваших інтересів) така наша діяльність відрізняється тим, що її результат може суттєво вплинути на ваш вибір як споживача, тобто, наприклад, вона може призвести до дуже вигідної, тимчасової пропозиції взуття, орієнтованої виключно на вас, на основі вашої історії покупок та взаємодії на нашому веб-сайті, до якої інші наші клієнти не матимуть доступу.

Чим частіше ви будете користуватися нашими послугами та робити покупки в нашому магазині, тим кращі акції та сюрпризи ми зможемо підготувати для вас. У такому випадку підставою для таких дій є ваша добровільно висловлена згода. Пам’ятайте, що її  відсутність може обмежити кількість і якість акцій і спеціальних пропозицій, доступних для вас.

Коли можна відкликати згоду на обробку даних?

Ви можете відкликати її в будь-який час, однак це не вплине на законність обробки, проведеної до її відкликання. Ми також оброблятимемо ваші дані для цілей, пов’язаних із можливою можливістю виникнення суперечок між вами та адміністратором (правовою підставою для їх обробки є законний інтерес адміністратора).

Кому та за яких обставин ми можемо передати дані?

Ми можемо передавати ваші дані організаціям, які допомагають нам керувати нашим веб-сайтом і програмою, наприклад, підтримують нас у маркетингових кампаніях, обслуговують наше програмне забезпечення, забезпечують підтримку та роботу наших ІТ-інструментів і систем, а також надають постійні юридичні послуги, проводять аудит тощо. ., включаючи компанії з нашої групи.

У виняткових випадках ми можемо передавати ваші дані нашим партнерам, які обробляють їх за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), переважно США, але лише в обсязі, необхідному для надання нам послуг цими партнерами, особливо ІТ-послуг. Безпека ваших даних забезпечується стандартними договірними положеннями, затвердженими Європейською комісією. Ви можете отримати копію заходів безпеки, які ми використовуємо щодо передачі даних до країн за межами ЄЕЗ, зв’язавшись з нами.

Як довго ми можемо обробляти дані?

Ми будемо обробляти отримані дані, залежно від технічних питань, до тих пір, поки ви не заперечите проти обробки, не видалите ці файли за допомогою налаштувань браузера/пристрою (при цьому видалення файлів не завжди означає видалення персональних даних, отриманих через ці файли) або не відкличете свою добровільно надану згоду, за винятком випадків, коли закон зобов'язує нас обробляти дані довше або ми зберігаємо їх довше на випадок потенційних претензій, протягом терміну позовної давності, передбаченого законом, зокрема Цивільним кодексом.